乐有家打造智能购房工具,精准解决买房烦恼

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  • 来源:河南在线新闻网

买房,是大部分人一生中不可缺少的重大经历。然而,由于买房流程中涉及到金额巨大、政策限制、金融杠杆等诸多因素,很多人对此表示非常迷茫: “我是否符合购房资质?买房要准备多少首付预算?买房要交多少税……”

诸如此类的问题,若身边没有专业人士及时答疑,买房之路需要花费更多时间精力。那么是否有一个APP,可以满足购房者顺心买房的心愿呢?

23大智能工具,5000万购房者的福音

秉承着“真诚正义,先人后己”的核心价值观,乐有家以客户为中心,瞄准购房全流程中存在的每一个痛点,专注研究解决方案和打造各种智能化实用工具。

经过潜心研发,乐有家于2014年8月正式推出乐有家APP,5年时间里陆续上线了累计23大置业工具,包括税费房贷计算、资讯攻略、委托找房、测评估价、预约咨询、AI智能找房、视频VR看房、虚拟装修等功能,涉及房产交易的前期准备、咨询,到后期的跟进查看,不仅功能齐全,而且简单好用,在手机上点几下便能满足需求,让客户不再受时间、地点、人物的限制,助力简单、高效置业。

以智能找房为例,操作简单易上手。第一步用户根据自己情况选择购房预算,不同的购房预算会显示不同的首付区间和月供区间,让用户对自己的购房成本做到心中有数。第二步则选择意向区域、户型室数、想要的房屋属性和不想要的房屋属性,例如房屋朝向、生活配套、地铁、物业管理等情况。只要完成这两个步骤,用户就可以手动系统推荐的最匹配房源,极大地提升了客户的找房效率。

乐有家智能购房工具,有效地解决了客户置业路上的每一个痛点,精准解决买房烦恼,已经成为了5000多万客户的福音。

基于客户需求,持续提升服务体验

互联网+时代,各项科技更新迭代速度快,客户需求也在不断变化。乐有家坚持通过对用户需求、科技应用、行业环境等方面的综合研究和分析总结,不断加大科技投入,持续对旧功能的更新迭代,推陈出新的新功能,使乐有家APP的各项功能和工具的设计更智能化、人性化,能快速满足用户需求,并超越客户需求。

此外,对于用户需求的挖掘和顺应,乐有家通过多次实践已经总结出了一套行之有效的方法流程,即除了定期以电话或问卷等形式回访成交客户关于产品服务情况,密切关注客户需求动态,还会时常组织研发人员到门店中去,与服务客户的一线经纪人沟通交流,共同探讨客户需求,寻求最好的解决方案,持续提升服务体验。

得益于不断升级、完善的产品功能服务,乐有家收获了高达98%以上的客户服务满意度,还获得了“房产驱动力星经纪公司”、“年度房产星经纪公司”、“最具成长性企业大学”、“行业文化建设标兵”等荣誉。

作为全国颇具规模的的房地产经纪机构,乐有家不断的提升自我。未来乐有家将继续秉承“为您,真诚到永远”的服务理念,坚持研发满足客户需求的智能产品工具,为客户带去顺心、放心、舒心的服务体验。

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